お申込みを始める前に
現在日本で「こどもちゃれんじ」・「進研ゼミ」を受講されているかたは
海外受講のお手続きの前に、日本国内での受講のご解約手続きが必要です。
下記の「お申込みのご案内」をご確認のうえ、手続きください。
海外受講にご入会の場合は、国内でのご入会キャンペーン等は対象外となります。
（例）1カ月からご受講受付キャンペーン等
※海外受講でのご契約先は株式会社OCSとなるため、契約に関わるベネッセコーポレーションでのキャンペーンは対象外となります。
※海外受講は年度払いでのご受講となります。あらかじめご了承ください。
受講講座の変更等で海外受講をご解約、再度入会をご希望の場合は、必ず会員番号を入力してください。
※会員番号入力がない、または入力の会員番号に誤りがある場合は、会員情報の引き継ぎに支障が出ることがございます。あらかじめご了承ください。
ご受講の講座選択に間違いがございませんよう、あらかじめご確認をお願いいたします。
海外で受講できる講座について
- こどもちゃれんじ（ぷち・ぽけっと・ほっぷ・すてっぷ・じゃんぷ）
- 進研ゼミ（小学講座・中学講座・高校講座）
- こどもちゃれんじプラス・小学講座オプション教材（一部を除く）
- ※オプション教材は、〈こどもちゃれんじ〉「小学講座」の会員の方向けです。
（〈こどもちゃれんじプラス〉は〈こどもちゃれんじ〉本誌と同じ種類のプラスのみご受講いただけます。単独でのご受講はいただけません。）
- ※小学講座「チャレンジタッチ」、中学講座の「ハイブリッドスタイル」「中高一貫スタイル」、「オンラインスピーキング」はサービスの関係上、海外では受講いただけません。
- ※検疫の都合上、海外にお送り出来ない教材がございます。ご了承ください。
（2020年度海外送付不可の教材例）
なおお送り出来ない教材については、国内代理人のかたへ転送を行っておりますのでご入会時またはご入会後に国内代理人のご登録をお願いします。
（お届けできない教具が含まれている場合においても、受講費に変更はありません。）
- ※2021年度〈こどもちゃれんじ〉「進研ゼミ」ではオンラインやデジタルでのコンテンツ/サービスの提供がございます。お住まいの国の状況やネットワーク環境によってはご利用いただけないことがございます。また、日本語ＯＳのみのサポートとなります。アプリについては日本のストアのみダウンロードいただけます。ご了承ください。対応機種や通信環境については、各講座のWebでご確認ください。
海外でお取り扱いしていない講座については、こちらでご確認ください。
受講費について
- 入会金は一切いただきません。
- 海外受講費には、国内受講費に含まれる教材費・添削料・添削課題返送料・成績表類送付料に加え、海外への送料や取り扱い手数料が含まれております。
- 課題提出のための郵便料や教材、ご友人・ごきょうだい紹介制度のプレゼント、努力賞のプレゼントに関する発送物の現地関税、付加価値税などの諸費用などは含まれておりませんのでご了承ください。
（会員限定ページのご利用など、インターネット接続時のプロバイダに支払う料金などは、受講費とは別にお客様のご負担となります）
受講費の詳細は株式会社OCSへお問い合わせください。
- 受講費は変更することがございます。
- お届け先で発生する費用（関税・付加価値税等）は含まれておりません。教材の送付方法にかかわらず通関の際、当該費用がかかる場合があります。
お客様のご負担になりますので予めご了承ください。
教材のお届けについて
- 初回の教材はお申込み受け付け後、2～3週間でお届けします。
- 種・土・薬品・精密機器・タブレット・リチウムバッテリーのある教材・通信機能のある教材など、検疫や通関・配送の関係上、海外へお送りできないものが教材ラインナップに含まれていた場合には、海外への発送ができません。
- ※お届けできない教具が含まれている場合においても、受講費に変更はありません 。
- ※お届けできない教具については、国内代理人のかたへ転送を行っておりますので、ご入会時またはご入会後に国内代理人のご登録をお願いします。
- ご友人・ごきょうだい紹介制度のプレゼント、努力賞のプレゼントは、ベネッセから現地へ発送後はお住まいの国・地域の郵便にてお届けを致しております。その際の保管基準・配送方法・お届け日数などは、お住まいの国・地域に準じた方法となりますので、予めご了承ください。
継続・退会について
- お申込みをいただいた月号から毎月、教材を定期的にお届けいたします。年度の切替の際には「継続（進級）のご案内」をお届けいたします。
- 退会される場合は初回の教材に同封している「海外受講ルールブック」に掲載の締切日をご確認のうえ、お手続きください。
- お客様より受講中止のご連絡をいただかない限り、毎月継続して海外へ教材をお届けするシステムとなっております。
- ただし、「中学講座」→「高校講座」は、改めてお申込み手続きが必要となります。
返本・不良品について
- 教材の不良・不調以外、お客様都合による返品・返本はお受けしておりません。
- お申込みいただいたものと異なる商品が届いた場合は株式会社OCSへ、教材の不良・不調がございましたら、お手数ですが、ベネッセコーポレーションまでご連絡ください。
キャンセルについて
- お客様都合によるご注文のキャンセルは受け付けておりません。あらかじめご了承ください。
- ご受講の講座選択に間違いがございませんよう、あらかじめご確認をお願いいたします。
ベネッセコーポレーションの個人情報の取り扱い
入会のお手続きにあたって、お申込みフォームにご入力いただく個人情報は、ベネッセコーポレーションが一部のサービス提供を目的として取得いたします。
ベネッセコーポレーションの個人情報の利用目的は、＜ベネッセコーポレーション「こどもちゃれんじ 進研ゼミ 海外受講」の個人情報の取り扱いについて＞をご参照ください。
