2020/04/02
お客様各位
平素は海外生活サポートサービス、輸出購読サービスをご利用いただきありがとうございます。
現在、新型コロナウィルスの影響拡大に伴い、各国・各地域において
国内の移動制限や地域的閉鎖政策等の実施が相次いでおります。
航空機の運航も国際線のみならず各国の国内線も航空会社に拘わらず
欠航や減便が実施されております。
現在、弊社としては代替フライトの確保に全力を尽くしておりますが
国や地域によって配達遅延等が発生せざるを得ない状況にございます。
又、昨日（2020年4月1日付）日本郵便よりEMSの受け入れ停止国が大幅に拡大される
アナウンスが発信されました。これに伴い弊社へのお問い合わせが急増しております。
日本国内におけるカスタマーサービス業務や海外発送業務は継続しておりますが、
配達状況に関するお問い合わせが集中しており、返信までにお時間がかかる場合がございます。
何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
尚、詳細は弊社ホームページにて随時更新いたしますので参照いただきたくお願いいたします。
