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お知らせ

2023/08/08

新規ユーザー 購入時のクレジットカード登録時の事象について

お客様各位

平素よりOCSファミリーリンクサービスをご利用いただきありがとうございます。

現在新規ユーザー様がマイページからクレジットカード情報を登録する際、カード情報がエラーで登録できなかった際に、サイト画面が動かなくなる不具合が発生しております。

現在不具合解消に向け調整を行っておりますが、サイトが動かなくなった際には「ブラウザ上の再読み込み」を実施いただくと現象が解消される旨確認できております。

恐れ入りますが、上記事象が発生した場合、ご利用のブラウザ上で再読み込みを実施いただきますようお願いいたします。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしており申し訳ございません。

株式会社OCS 購読事業部
subs@ocs.co.jp